大興區(qū)采育鎮(zhèn)今冬供暖成立“供暖管家”
2019-11-22 15:19:03
來源:育華能源

????北京育華地?zé)衢_發(fā)有限公司(以下簡稱育華地?zé)幔┦且患壹責(zé)衢_發(fā)、供熱服務(wù)、投資運(yùn)營、技術(shù)咨詢于一體的專業(yè)化城市能源服務(wù)企業(yè)。

????經(jīng)過多年發(fā)展,公司確定了走科學(xué)管理、節(jié)能環(huán)保的可持續(xù)發(fā)展之路,形成了客戶為先,誠信敬業(yè),追求卓越,勇于創(chuàng)新的企業(yè)精神,以服務(wù)至誠,合作共贏為公司經(jīng)營理念,始終以客戶滿意為己任,為客戶提供高品質(zhì)的供熱服務(wù)。



大興區(qū)采育鎮(zhèn)今冬供暖成立“供暖管家”

育華地?zé)岵捎谝还釓S



????2019-2020采暖季,育華地?zé)釣榱颂嵘?wù)水平,打造溫暖相伴服務(wù)品牌,實(shí)施了供暖管家管理模式,并于10月中旬開始發(fā)放供熱服務(wù)卡,今年供暖維修工作人員升級(jí)為供暖管家,提供上門檢修,維修等服務(wù)。這個(gè)冬天,大興區(qū)采育鎮(zhèn)居民將能享受到管家VIP服務(wù),一直達(dá)、上門服務(wù)、溫暖相伴。

大興區(qū)采育鎮(zhèn)今冬供暖成立“供暖管家”

供熱服務(wù)卡



? ??各小區(qū)醒目位置全部張貼有管家的聯(lián)系方式、公司報(bào)修熱線和微信服務(wù)號(hào)。如有供熱問題,只要一個(gè)電話,就有供暖管家上門服務(wù)。



大興區(qū)采育鎮(zhèn)今冬供暖成立“供暖管家”

工作人員記錄參數(shù)、查看設(shè)備運(yùn)行情況




大興區(qū)采育鎮(zhèn)今冬供暖成立“供暖管家”

客服人員接聽市民報(bào)修電話,并記錄派發(fā)工單




大興區(qū)采育鎮(zhèn)今冬供暖成立“供暖管家”


????在供暖季期間,育華地?zé)岬拿總€(gè)成員都懷有供暖管家的使命,為了保障采育鎮(zhèn)居民溫暖過冬,他們沒有節(jié)假日,周末,春節(jié)期間實(shí)行倒班制,以便及時(shí)了解用戶所需,解決用戶采暖問題。

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北京育華地?zé)衢_發(fā)有限公司

24小時(shí)報(bào)修熱線

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